买到的杯子回来打开后发现是碎了的，快递公司说外包装好的不负责，卖家说发的时候是好的，不负责
买到的杯子回来打开后发现是碎了的，快递公司说外包装好的不负责，卖家说发的时候是好的，不负责 买到的杯子回来打开后发现是碎了的，快递公司说外包装好的不负责，卖家说发的时候是好的，不负责。怎么办？
2019-05-14 19:15 布志纶（山西－晋中） 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-05-14 19:17
这是可按照法律规定来处理的
2 陈晓云律师 2019-05-14 20:39
按过错比例承担责任
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