我在京东购物中,购买了2张电子卡,商家给我没发提取码,当我在短短的几分钟之后 我在京东购物中,购买了2张电子卡,商家给我没发提取码,当我在短短的几分钟之后,等不到提取码,我就要求商家退款,商家不退款,然后我就尝试着去绑卡,一个是空的,一个无法绑定,请求退款!京东客服不管,不退款给我!根本没什么售后!第一没有消费任何东西,第二也没有确认收货,而是自己自动收货的,稀里糊涂的被骗了,请求给我退款,单号是94779940069!血汗钱!是京东平台自动收货,4月5号也就是昨天,京东客服偏袒商家,推脱责任,不给退款!当下单以后,再次去看的时候已经收货完成了,显示已完成!!!已经稀里糊涂的,当绑定以后,一张卡是空的,一张卡绑定不了,造成我财产损失600元,京东平台自动收货造成无法售后,商家不承认,京东客服也推脱责任,不退款给我,我叫李尚隆,电话18143488060,希望能得到帮助!
2019-05-08 16:21 ask201……(北京) 已有 10 位律师回答
1 高志博律师 电话:18686729300 2019-05-08 16:25
你好,因有的情况说不够清楚,为便于了解沟通案件情况,慎重起见建议你直接携资料当面咨询或者加微信咨询,共同研究,为你作出详细的有针对性的解答,以免因信息不全、沟通不畅,解答有误。祝维权成功
2 吴丁亚律师 电话:13552751245 2019-05-08 16:50
您好,建议向消协投诉
3 徐卫东律师 2019-05-08 16:29
你好,建议消协投诉。
4 申维丰律师 2019-05-08 16:30
您好,解答有误.祝维权成功
5 孙新律师 2019-05-08 16:59
这种情况建议您起诉
6 孙新律师 2019-05-08 16:59
你好,可以向消协投诉处理。
7 宋超律师 2019-05-08 18:27
你好,一般可以消协投诉。
8 赵江涛律师 2019-05-08 20:17
建议 投诉
9 冯倩雯律师 2019-05-08 22:41
如果被骗建议尽快报警。
10 闫燕律师 2019-05-09 08:39
可以向消协投诉
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