我5.1在天猫美的空调旗舰店购买一台2999空调,购买时询问客服是否有赠品 我5.1在天猫美的空调旗舰店购买一台2999空调,购买时询问客服是否有赠品,他那里回答,本次活动优惠价格是最低的,然后5.3看到该款机型,价格一样,还赠送价值399元商品,由于卖家赠送15天内买高退差价险,与客服协商不成,5月4日,该公司把在天猫赠送商品封面删除,我能否要求无条件退货或者要求赔偿差额399损失以及这两天没有上班经济损失?
2019-05-06 22:34 ask201……(浙江-台州) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2019-05-07 10:39
可以按照过错来承担赔偿的
2 闫燕律师 2019-05-07 10:28
可以向消协投诉
3 冯倩雯律师 2019-05-07 11:43
你好,一般根据过错承担责任。
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