我在阿里巴巴上面购物发生了退货纠纷
我在阿里巴巴上面购物发生了退货纠纷 采购合同订购需两根顺轴正转。而卖家发货的两根实物，经检验为两根逆轴反转未按合同以及图纸要求加工。生产，技术商议两根逆轴无法投入使用，不符合客户要求。所以一致要求退回处理。商家联系说愿意承担来回运费 退回维修，但是中途来回的时间，已经延误了客户订购的交期。造成合同违约。现在卖家拒不承担责任，阿里维权也没有起到作用，请问一下我应该怎么做才能挽回我的损失！
2019-04-23 11:17 li木子阿里（河北－保定） 已有 1 位律师回答
1 刘同发律师 电话：13663310543 2019年04月23日 11时32分
你好 协商不成 起诉