我家孩子11岁，之前玩游戏充值两千多后来给我们退了1600.就把他玩游戏的微信给封了
我家孩子11岁，之前玩游戏充值两千多后来给我们退了1600.就把他玩游戏的微信给封了 我家孩子11岁，之前玩游戏充值两千多后来给我们退了1600.就把他玩游戏的微信给封了。谁知道三月底他用QQ账号又玩把奶奶的银行卡的一万元全部给玩没了。联系腾讯客服他们不给退了。我们什么都不懂，也不知道QQ也可以玩并且可以通过微信支付，家庭本来就很困难。真不知道怎么解决这件事。
2019-04-18 00:00 ask201……（江苏－宿迁） 已有 4 位律师回答
1 李大胜律师 电话：18061380723 2019-04-18 14:28
你好，可以到法院起诉。
2 闫燕律师 2019-04-18 10:55
可以起诉
3 冯倩雯律师 2019-04-18 11:32
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
4 李晓玲律师 2019-04-18 11:43
协商不成可起诉维权
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