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请律师们帮帮我。。。麻烦了。。
请律师们帮帮我。。。麻烦了。。 你好,我在宁波开了一家食品加工店,货源是从山东六和进的,(并不是直接发货,而是从批发商处购买)今天尝试鸭腿的时候发现里面有一根铁钩,这严重影响了我店的声誉,不知道之前的鸭腿被消费者购买后有没有出现问题!这件事情我想通过法律来处理,请问我该做什么样的准备?
2010-06-29 00:13 冬的微笑(浙江) 已有 1 位律师回答
1 110网律师  2010-06-29 07:57
你如果怕影响声誉,那就挨家挨户去走访你的客户,了解一下有没有发现鸭腿里面有铁钩?如果客户反映有铁钩,那你就给客户致歉,并给一点经济补偿,以挽回声誉。如果没有铁钩,那也就可以放心了。
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