想退款，购买了微信《改善宝宝睡眠计划》，对方微信帮助改善我家宝宝睡眠问题，截止到目前一点（2个月）作
想退款，购买了微信《改善宝宝睡眠计划》，对方微信帮助改善我家宝宝睡眠问题，截止到目前一点（2个月）作 购买了微信《宝宝睡眠计划》，没付款之前，说的在给针对方案一步一步教会妈妈们，付款后就给一个通用的WORD文档和下载视频链接，要妈妈自己跟进自己实际情况填写。前2个月对方很积极回答问题，之后很少在线回复问题（说是生病了，现在又说培训中），从宝宝4个月到6个月，对改善宝宝睡眠，完全没有改善，我想退款或者退款一部分，对方说，虚拟产品不支持退货，是不是真的不可以退款一部分呢 ？
2019-04-15 10:58 939249……（广东） 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-04-15 11:16
可以直接诉讼来要滶退回的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2019-04-15 15:29
无法协商，可以起诉。
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