我是陇南康具人，本人手机套餐未经本人知道已被武都一家电信营业厅私改套餐
我是陇南康具人，本人手机套餐未经本人知道已被武都一家电信营业厅私改套餐 我是陇南康具人，本人手机套餐未经本人知道已被武都一家电信营业厅私改套餐，通过一万号咨询后虽说受理投诉，但时过三天无动于衷，请问您能帮我吗？
2019-04-06 16:25 ask201……（甘肃－陇南） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-04-06 16:52
这是可以直接投诉的
2 李晓玲律师 2019-04-06 22:18
协商不成可起诉维权
3 超级账号5律师 2019-04-08 17:03
你好，协商不成可搜集证据起诉维权
4 张鸿律师 2019-04-08 20:30
再次投诉
相关法律问题
中国电信在手机欠费停机后本人不知道的情况下还依然按套餐费用扣
2个回复我手机有免费宽带套餐，我没有用，没有经过本人允许营业厅私自安装到别人家了
0个回复去年9月电信营业厅升级套餐，当时她们营业员说升级还可以另手机
4个回复我在电信营业厅买了手机他们说办一个139套餐就能减1000元所以我就买了
1个回复王师您好！我在电信营业厅办理宽带业务的时候业务员说换这个套餐免费送800元的手机
1个回复您好，在线吗律移动营业厅工作人员未经我本人同意.私自更改了我的手机卡套餐
6个回复您好： 一年前，电信营业厅在搞活动办卡送手机，一个月99套餐的卡连着要用两年
1个回复移动公司未经本人签字同意，代本人签字，名字还不是本人的，私自更改本人手机套餐
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