我在京东买了一个冠军品牌 的手机壳 我拿到货之后发现没有发票 我在京东买了一个冠军品牌 的手机壳 我拿到货之后发现没有发票 然后我问客服 他说这个不是冠军 是他们自己设计师的品牌 让我仔细看 这个时候我发现是不一样 但是也差不多就是在字母上多了一个圈 说不是冠军 但是他们文字那里却写着冠军 他还不承认 请问下这违反了消费者的什么法
2019-04-01 13:58 ask201……(四川) 已有 4 位律师回答
1 陈铠楷律师 2019-04-01 14:01
可以向消协投诉。
2 孙新律师 2019-04-01 14:07
如果没有看好,就七天无理由退货。
3 王丽侠律师 2019-04-01 14:18
可以进行投诉、
4 陈晓云律师 2019-04-01 16:13
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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