在网上买的手机发过来了，不能用，商家协商说可以寄回去再调换一下
在网上买的手机发过来了，不能用，商家协商说可以寄回去再调换一下 在网上买的手机发过来了，不能用，商家协商说可以寄回去再调换一下，可是我想退款…但是把手机的配件拆开了，包装商家说拆开包装就不能再退款了…就把耳机的包装袋撕开了，但我可以在封好…或者她就是少退我一点款，补那个耳机的差钱…商家说不支持…这种情况下，我如果强制性的想要退款。可行吗？确实只是包拆开了包装带，然后和他发过来的时候不是一模一样的…我觉得无伤大雅呀…只想问到底行不行？行，我就再争取一下
2019-03-31 18:33 十一（天津－滨海新区） 已有 2 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2019-03-31 18:35
再争取一下
2 陈晓云律师 2019-04-01 09:39
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
相关法律问题
我是株洲的一名学生，五号那天在网上买了一个魅蓝2手机，商家说是可以货到付款但是不能验货，我想应该可靠
0个回复在网上买的手机，然后不能用想要退，然后就是商家退款，但是他说我那种耳机的包装袋拆开了不能退
4个回复网上买了个手机，是圆通货到付款的，回去网上查了一下知道手机是假的
6个回复我在网上买了一个货到付款的苹果手机，寄件人发的是圆通快递，快递员说可以拆开但是不能激活
8个回复我在网上买了一个货到付款的苹果手机，寄件人发的是圆通快递，快递员说可以拆开但是不能激活
7个回复我在网上深圳市国美电器买一把手机，结果手机过来，是可以开机，但是用不了
0个回复前2周，我在网上买了个手机，他当时发过来了，因为是封起的，不能打开看 前2周
0个回复你好，我想问一下网上借的七天百分之30的利息高利贷，可以协商
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