嘀嗒出行第二天早上7.10分出行，第一天晚上车主10点多接单并且我完成了支付，第二天早上车主6
嘀嗒出行第二天早上7.10分出行，第一天晚上车主10点多接单并且我完成了支付，第二天早上车主6 嘀嗒出行第二天早上7.10分出行，第一天晚上车主10点多接单并且我完成了支付，第二天早上车主6.45打了电话，我在6.46-6.50之间打了五个电话给车主，一直通话中，7.02我收拾完了要出发的时候发现车主在软件上告知我因为车胎扎了，今天不能出发，让我取消订单，我给客服联系，客服直说对司机有扣分的惩罚，对我没有任何办法，只能从新预约，这种情况合理吗？我已经支付车费了，平台对我是不是应该承担一些法律责任呢？
2019-03-30 08:43 ask201……（北京） 已有 9 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-03-30 09:05
这是可以按照主管部门的规定来处理的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2019-03-30 09:08
按主管部门规定办。
3 徐卫东律师 2019-03-30 09:16
你好，一般需要承担责任。
4 宋超律师 2019-03-30 10:06
你好，建议投诉解决
5 孙新律师 2019-03-30 10:30
您好，建议协商
6 怀向阳律师 2019-03-30 15:12
你好，这是可以按照主管部门的规定来处理的
7 孙新律师 2019-03-30 16:21
可以要求平台退款。
8 冯倩雯律师 2019-03-30 17:37
根据过错按比例承担责任。
9 赵江涛律师 2019-03-30 21:28
一般需要承 担责任
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