关于网络游戏帐号共用产生纠纷 我和网上朋友使用同一帐号，把帐号内的部分物品转移到我另外一个帐号内。对方通过客服申诉，导致一共3个帐号停封接受调查。协商无结果
事发到现在已经1个月过去了，运营商给我的解释是对方已经通过司法部门调查，等待有结果以后才解封。我想咨询下
1.可否向运营商所要司法部门相关的通知或者是证明
2.如果停封帐号是为了让数据得到保存,为什么对方在帐号在2个星期后解封,我的帐号还一直停封.
3.如果确实有司法部门在调查,大概需要处理多久?没时间限定的话是否会被封1年?2年?我该如何保障我的权益?