我在淘宝旗舰店买了一部手机，收到后不喜欢给商家寄回，商家收到货后说我只发了一个空盒子
我在淘宝旗舰店买了一部手机，收到后不喜欢给商家寄回，商家收到货后说我只发了一个空盒子 我在淘宝旗舰店买了一部手机，收到后不喜欢给商家寄回，商家收到货后说我只发了一个空盒子，并且商家不是当面验货，而是收到货后几个小时才对快递公司说，并且快递公司给我作证我已经发了手机，并且有监控作证，我可以要求小米公司退一赔三吗
2019-03-28 11:13 ask201……（北京） 已有 12 位律师回答
1 孙新律师 2019-03-28 11:21
只有存在欺诈的时候才可以要求赔三，你这个情况不属于
2 顾倩团队律师 2019-03-28 11:21
您好，需要根据具体的情况 。
3 徐卫东律师 2019-03-28 11:21
你好，如果无法协商，建议消协投诉
4 孙新律师 2019-03-28 11:30
您好，不可以
5 宋超律师 2019-03-28 11:33
你好，建议消协投诉
6 苏荣杰律师 2019-03-28 11:49
您好，可以主张退一赔三！
7 赵江涛律师 2019-03-28 13:10
你好！需要结合具体的案情等相关证据来分析
8 刘疆律师 2019-03-28 14:42
协商不成消协投诉
9 李建成律师 2019-03-28 15:19
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
10 冯磊律师 2019-03-28 15:36
需要根据具体的情况 。
11 孙新律师 2019-03-28 16:26
不属于退一赔三的情况，可以申请退回价款。
12 闫燕律师 2019-03-29 08:39
不可以
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