手机开不了检测单,联通不给换机! 1月23日在联通网上营业厅办理的魅族MX2手机,在29日收到手机后发现无法开机,协商联通10010,联通要求必需有魅族出具的检测报告才能换机,但在咨询魅族后,上海当地维修中心无权开检测报告,必需寄回珠江魅族总部才能出检测报告,并需将邮寄费给魅族!在沟通联通后,他们支持部门一口咬定按照手机三包法规定,必需有检测报告才行,否则解决不了!
2013-01-31 17:49 baijun……(上海) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2013-01-31 18:04
不用客气,去起诉联通,给它个教训。可来电联系我,我可以公益诉讼。
2 张向锋律师 2013-01-31 19:35
拨打12315电话投诉。