2019年3月21号中午12点左右我在美团上定了房,下午临时有事改了行程 2019年3月21号中午12点左右我在美团上定了房,下午临时有事改了行程,3点左右取消了定单,上面也显示取消成功,可第二天显示已消费,打电话给美团说是系统没接受到这个信息,酒店那边说是没入住的,可美团那边不给退款,说我取消订单没打电话给她们,请问我该怎么追回我的钱呢,谢谢!
2019-03-23 15:10 ask201……(广东-中山) 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2019-03-23 15:15
这是可以直接诉讼来解决问题的
2 年遇春律师 电话:13723729928 2019-03-23 16:59
投诉或者直接起诉。
3 冯倩雯律师 2019-03-23 16:09
你好,此类情况属于民事纠纷,你可以向法院提起诉讼。
4 陈晓云律师 2019-03-23 20:39
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
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