在唯品会买的天梭手表不到三个月机芯坏了，去天梭售后中心，被告知无法享有保修服务，如需维修需要付维修费 2018年12月24日在唯品会购买的天梭手表时针走偏，2019年3月3日向唯品会客服反映过此问题，因为上班原因，一直到2019年3月10日才去天梭门客服中心维修，却被告知“网购手表”无法享有保修服务，如需维修需要付维修费，及时向唯品会客服反映问题，客服告知24小时之内回复我，接到唯品会电话后，告知我把手表寄回唯品会维修，然后送我一些唯品币，我拒绝了，向唯品会申请退货，唯品会拒绝退货，因为我买表的时候就是因为官方两年保修才选择的唯品会。然后再打唯品会客服电话，再次接到电话，再次告诉我把手表寄回唯品会维修，送我一些唯品币，我再次拒绝了。因为我要求退货，再次给唯品会打客服电话，唯品会说我拒绝维修，然后对方再也不说话了，再也没有回复我电话。

有必要向消息或者市场管理部门投诉。

购买的时候有承诺退换等售后服务内容吗？

可以进行投诉的。