无法换货
无法换货 在代沟那边买了一个包，说会有小线头、小划痕的瑕疵，收到之后发先包的侧面皮缺了一个小洞，因为那个地方是米白色的，就特别明显。我要求换货（不是退货），对方仓库说不算大瑕疵不能售后，拨打发货人号码是空号，这个厂家是否有问题？代沟那边说对方不提供联系方式不跟我沟通，我也不知道厂家信息，请问我是否由立场要求对方换货？
2019-03-19 09:40 暖00（浙江－金华） 已有 3 位律师回答
1 唐丽娟律师 2019-03-19 09:47
你好，可以向卖家所在地消费者协会投诉。
2 闫燕律师 2019-03-19 10:40
可以向消协投诉
3 110网律师 2019-03-19 16:50
可以向消协投诉
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