在买手机的时候,商家赠送了一年内手机碎屏可免费换屏的碎屏保的优惠 在买手机的时候,商家赠送了一年内手机碎屏可免费换屏的碎屏保的优惠,现一年期限未到,再次到手机店找商家兑换碎屏保,并已按商家要求拍照且留下了手机以及保卡,现商家已身份证照片与本人不相似为由,要求重新拍照,但因办理碎屏保的身份证本人在外地,无法到达手机店拍照,所以商家拒绝保修,且告知要换屏须自己掏钱,商家愿承担100费用,这样要怎么处理呢
2019-03-18 14:01 Just(福建-泉州) 已有 1 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2019-03-18 14:24
这是可以按照法律规定来处理的
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您好,我买手机的时候商家说免费送我1张卡,当时我问他如果我过段时间不用会不会有影响
1个回复商家让我扫了个二维码,告诉我中奖了,可以免费获得一台手机,让我交6600元
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