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我在过年之前买了一双鞋,因为没怎么出门也就没穿过。初一穿的时候发现鞋子有质量问题
我在过年之前买了一双鞋,因为没怎么出门也就没穿过。初一穿的时候发现鞋子有质量问题 我在过年之前买了一双鞋,因为没怎么出门也就没穿过。初一穿的时候发现鞋子有质量问题,因为过年,初七才送回柜台。他们表示可以修。过了好久说修好了,我妈妈去拿的时候,发现鞋子没有完全修好,就又让他们再去送修。到现在都没有回信。我手里只有商场开的发票和柜台开的单子,没有维修卡,我现在想退货,可以吗?
2019-03-16 19:53 ask201……(山东-德州) 已有 1 位律师回答
1 陈晓云律师  2019-03-16 21:16
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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