你好，我是一名商场收银员，商场的收银系统出了问题，我正常输机消费金额702
你好，我是一名商场收银员，商场的收银系统出了问题，我正常输机消费金额702 你好，我是一名商场收银员，商场的收银系统出了问题，我正常输机消费金额702，但系统问题自己变成了一元钱，导致少收顾客701，现在商场要我赔偿。
2019-03-15 11:16 ask201……（湖北－武汉） 已有 8 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2019-03-15 12:14
根据过错赔偿损失。
2 李丹律师 2019-03-15 11:17
您好，请问是否银行系统确实出了问题呢？如果只是你个人原因操作不当导致，您可能要承担相应的责任，建议来电说明详细情况，以便及时保障您的合法权益，咨询免费。
3 韩委志律师 2019-03-15 11:19
如果是系统问题，你不用担责；如果是你的过错，你需要担责
4 刘琬琳律师 2019-03-15 11:20
您好，可以收集证据协商，具体情况您可以直接来电免费咨询我。
5 唐丽娟律师 2019-03-15 11:22
你好，如果是系统原因，你不必担责，如果是由于个人操作不当导致的，你需要承担相应的责任，建议积极收集证据证明。
6 丁嫣律师 2019-03-15 11:33
你好，请问你当时没有发现对方只支付了1元吗？对方是以什么方式支付的？您方便时可以来电联系我，让我了解具体情况，再逐步为您解答。希望可以帮到您，尽可能维护当事人的合法权益。
7 邓普云律师 2019-03-15 11:55
您好，如果不是您的原因导致的，您是可以拒绝赔偿的。
8 谢涛律师 2019-03-15 12:15
系统问题不用你赔偿，可以要求顾客补差额。
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