我在国际鞋城买一双699的秋冬皮靴不到一个月出现质量问题,商家答应我换新但得现做 我在国际鞋城买一双699的秋冬皮靴不到一个月出现质量问题,商家答应我换新但得现做,现在由于没有原料而给我换别的款式,我想退款可以吗
2019-03-09 10:15 娥(辽宁-沈阳) 已有 2 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2019-03-09 22:15
可以要求
2 姚志斗律师 2019-03-09 10:18
建议与商家协商处理,如有争议可以向卖方所在地消费者协会投诉维权