我是电信宽带老用户；19年1月份白银平川区电信营业厅打电话叫
我是电信宽带老用户；19年1月份白银平川区电信营业厅打电话叫 我是电信宽带老用户；19年1月份白银平川区电信营业厅打电话叫我到营业厅有优惠活动让我来办；结果说免费加一条宽带；我说有宽带没有地方加；她说还可以免费送一部一千元的手机；手机钱由电信公司还用户不还钱；但前提是要使用两年；要了我的身份证号码银行卡；说要办理业务；结果办理完业务；这个月开始没有经过我从我银行卡上扣去49.97元，差不多两年手机钱从我卡上扣走了。你说这是不是一种诈骗。希望能得到你的解答。谢谢
2019-03-08 10:10 ask201……（甘肃－白银） 已有 10 位律师回答
1 高志博律师 电话：18686729300 2019-03-08 10:13
相关部门投诉
2 杨培栋律师 电话：13993653771 2019-03-08 11:29
向工信部投诉
3 110网律师 2019-03-08 10:12
可以向工信部投诉
4 陈晓云律师 2019-03-08 10:50
向工信部投诉
5 超级账号5律师 2019-03-08 11:33
您好，可以向工信局投诉
6 安治国律师 2019-03-08 13:55
建议您向当地的工信部本投诉。
7 冯倩雯律师 2019-03-08 15:33
你好，被骗建议尽快报警维权。
8 李晓玲律师 2019-03-08 15:45
向工信部投诉的
9 白洋律师 2019-03-08 19:45
您好，建议向相关部门投诉
10 张鸿律师 2019-03-08 21:56
及时投诉
相关法律问题
我是电信宽带用户，电信营业厅工作人员为了完成每月新开卡任务。发短信说年底回馈用户，免费领礼品
10个回复我想问下，我是在电信营业厅上班，有个用户在店里办理宽带带买手机
4个回复宽带六月份到期停用，未注销。事后一个多月电信打电话过来说我宽带欠费4百多
0个回复我家电信宽带去年5月份到期没有缴费网络就停了，8月份我去查，营业厅工作人员说到期不缴费
1个回复去年办了宽带一个月168的费用，今年3月份没用了，去电信营业厅去注销了
0个回复过年时我让当地营业厅帮我就开通一个月的宽带，现在电信公司打电话和我说
1个回复去年的9月份办理的两年电信宽带，营业厅工作人员在未经我们同意的情况下给我们办理了手机费和宽带费合账
1个回复电信宽带没用了，在装宽带的地方注销不了。去镇上营业厅老是遇到没营业，后面忙其他事情就没管
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