律师您好，我想咨询一下：美容院充预付卡5880，当时美容院有活动充值送两千
律师您好，我想咨询一下：美容院充预付卡5880，当时美容院有活动充值送两千 律师您好，我想咨询一下：美容院充预付卡5880，当时美容院有活动充值送两千。然后和商家协商了做几个项目。现在因为去商家消费时，商家的车位经常借给别人家或者管理不善被别人占用，导致我去消费时车子没法停闹了点纠纷，同样的事情已经不止一次发生，我也和店老板协商过，但是屡次不愉快。现在我的约定项目还有三项没有做完，我也实在是不想再去这样的店受罪了，但是店家说我的5880已经做完了，现在是赠送的项目拒绝退款。请问商家的做法合法吗？
2019-03-01 20:09 ask201……（江苏－镇江） 已有 3 位律师回答
1 陈晓云律师 2019-03-01 20:50
向工商或消费者协会投诉
2 冯倩雯律师 2019-03-01 23:02
协商处理，如果协商不了，你可以起诉处理。
3 闫燕律师 2019-03-02 10:18
可以向消费者协会投诉
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