我在艾莱依12月5号买了件佟丽娅同款羽绒服两千多，当时服务员没有告诉我毛领掉色不能水洗
我在艾莱依12月5号买了件佟丽娅同款羽绒服两千多，当时服务员没有告诉我毛领掉色不能水洗 我在艾莱依12月5号买了件佟丽娅同款羽绒服两千多，当时服务员没有告诉我毛领掉色不能水洗，洗后才知道掉色，打售后电话把责任推到我身上，一点责任都没有，还振振有词说什么常识之类的话，什么叫常识？我不懂，并说没有解决方案在买个毛领需要六百块钱，求给个说法。
2019-02-26 10:08 ask201……（河北－衡水） 已有 5 位律师回答
1 孙新律师 2019-02-26 10:09
协商解决，协商不了的可以起诉
2 单义律师 2019-02-26 10:44
你好，这个你可以投诉
3 韩士队律师 2019-02-26 15:18
协商或起诉
4 李晓玲律师 2019-02-26 15:44
如被侵权可直接起诉维权。
5 闫燕律师 2019-02-27 09:56
可以投诉
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