我在219年1月28日无故被支付宝客服辱骂，28日当天上午我接到一个来自杭州的电话 我在219年1月28日无故被支付宝客服辱骂，28日当天上午我接到一个来自杭州的电话，〔支付宝客服说；你好，我是支付宝网商贷客服，请问是刘先生吗？我说；是。支付宝客服说；我操你妈。〕这就是经过，我拨打了95188支付宝客服投诉，得到的答复是内部处理，就没下文了，我于2019年2月19日前去沈阳和平区法院立案庭起诉支付宝，判令支付宝支付精神抚慰金一万元，立案庭收下诉状，告诉我登记一下请示领导看是否能立案，异地如不能立案，我就得去支付宝所在地立案，我现在想问的是我这个起诉如果去杭州会不会胜诉，如果胜诉我要求的精神抚慰金，交通，食宿，误工，诉讼费用法院能不能支持。我权衡经济得失在决定是否到杭州起诉，或者有没有什么办法不用本人去杭州也可起诉。

需要去杭州起诉

需要去杭州起诉

如果已经起诉到法院了，等待法院判决即可。

已经起诉到法院了，等待法院判决即可。