买了件衣服,质量不好拒收了,现在淘宝不退款还要求掏两次运费, 买了件衣服,质量不好拒收了,现在淘宝不退款还要求掏两次运费,
2019-02-13 16:06 ask201……(陕西-汉中) 已有 4 位律师回答
1 唐丽娟律师 2019-02-13 16:13
你好,可以和对方协商处理,协商不成向平台投诉。
2 郭庆梓律师 2019-02-13 16:14
您好,网购依法可以七天无理由退货,但需要买方承担运费。欢迎来电说明详情,以便及时保障您的合法权益。
3 康治斌律师 2019-02-13 16:55
建议向消协投诉或者直接向法院起诉维权。
4 闫燕律师 2019-02-14 15:57
和对方协商处理
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