您好，本人两年前在老凤祥珠宝店买了一条项链，当时以为是铂金，花了2999
您好，本人两年前在老凤祥珠宝店买了一条项链，当时以为是铂金，花了2999 您好，本人两年前在老凤祥珠宝店买了一条项链，当时以为是铂金，花了2999，现在才发现是18K金不值钱，我还能去找她们理论让她们换吗
2019-01-26 20:54 ask201……（北京） 已有 6 位律师回答
1 吴丁亚律师 电话：13552751245 2019-01-26 21:43
您好，可到消费者协会投诉维权
2 徐卫东律师 2019-01-26 21:02
你好，可以消协投诉。。
3 赵江涛律师 2019-01-26 21:55
消协 投诉
4 宋超律师 2019-01-27 20:15
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
5 李建成律师 2019-01-28 10:01
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
6 冯磊律师 2019-01-28 15:36
你好，可以消协投诉。
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