您好,我在我乐定制全屋家具,当时销售员和预约单上都是说我乐赫拉系列那款是实木的 您好,我在我乐定制全屋家具,当时销售员和预约单上都是说我乐赫拉系列那款是实木的,现在实际安装的柜门和柜体不是一致的材质,商家客服跟我解释说合同上写了原预约单作废,但是合同上具体并没有橱柜的材质。我现在如何解决,望大律师指导一下?
2019-01-24 10:52 ask201……(江苏-南京) 已有 3 位律师回答
1 曾金峰律师 2019-01-24 14:29
根据双方签订的合同内容来分析,双方可以协商解决。
2 闫燕律师 2019-01-24 15:43
你好,根据双方签订的合同内容来分析,双方可以协商解决。
3 冯倩雯律师 2019-01-24 19:20
如果签订了合同,一般按合同执行,也可协商处理。
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