我买了一辆新车，上保险的时候发现发动机大架出厂的号，和另外一辆车相同 我买了一辆新车，上保险的时候发现发动机大架出厂的号，和另外一辆车相同，这样4s店是不是有责任，是否构成欺诈或者诈骗？

协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般三年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
具体法律问题可以带证据来炜衡律所面谈，欢迎打电话法律咨询吴丁亚律师团队。

你好，4s点可能涉及违法消费者保护法。但也有可能是另一车的问题。建议核实具体情况。托4s店存在欺诈行为，可以起诉索要赔偿。

你好，先查明具体原因，根据过错程度承担责任。

协商不好可起诉处理。

您好，建议起诉索要赔偿

可以消协投诉解决

您好，您可以及时向消协投诉的！

您好，可以起诉解决

建议核实具体情况。若4s店存在欺诈行为，可以起诉索要赔偿

有责任

如果涉嫌诈骗建议报警。

先查明具体原因

消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿 其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍

4s点可能涉及违法消费者保护法。但也有可能是另一车的问题。建议核实具体情况。

可以向消协投诉

你好，先查明具体原因，根据过错程度承担责任。

你好，先查明具体原因，根据过错程度承担责任。