你好！我想问下今年8月份的时候我们店有个顾客在饿了么平台上点了我家的食物，然后被投诉说吃出异物
你好！我想问下今年8月份的时候我们店有个顾客在饿了么平台上点了我家的食物，然后被投诉说吃出异物 你好！我想问下今年8月份的时候我们店有个顾客在饿了么平台上点了我家的食物，然后被投诉说吃出异物！要求理赔，我们在不知理赔的情况下保险公司给客户理赔成功了！确每天还扣我店4.5元的保险费，连续扣了一个月！平时饿了吗保险公司跟我们签合同的时候是每天扣0.5元的。我想问下这种情况是合理吗？需要我们商家承担吗？谢谢
2019-01-05 22:27 瑶昊baby（湖北－黄冈） 已有 3 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2019-01-05 22:27
你好！不合理，不用商家承担。
2 孙新律师 2019-01-06 13:11
不合理，不用商家承担。
3 杜红涛律师 2019-01-07 14:08
你好，您当初与饿了么平台签订的相关协议中有没有相关保险扣款的约定，具体建议您来电详询，我们尽可能的帮助您维护您的最大权益，联系方式见律师个人主页
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