我买的一个手机 vivo，当时买了是一年的碎屏原装保险。我用到11个时间手机摔坏了我就准备拿去换
我买的一个手机 vivo，当时买了是一年的碎屏原装保险。我用到11个时间手机摔坏了我就准备拿去换 我买的一个手机 vivo，当时买了是一年的碎屏原装保险。我用到11个时间手机摔坏了我就准备拿去换，给我承诺说的7天左右可以拿手机，现在到25天才拿到手机。拿到手机刚用起来，原来没有的问题现在又出现问题了，打电话不亮屏。现在我又拿去找卖手机的，他喊我们修，还是她给我们拿去修的。发到vivo售后去修，检测到我们屏不是原装屏。而且打电话不亮是换屏导致的，现在我想讨个说法
2019-01-05 14:49 娇姐（重庆－万州） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-01-05 15:11
这是可以按照保险合同的约定来履行r的
2 陈晓云律师 2019-01-05 15:31
向工商或消费者协会投诉
3 陕西陈兵律师事务所律师 2019-01-05 15:48
你好 协商不行可以起诉维权
4 冉兵律师 2019-01-05 19:21
可以向法院起诉维权。
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