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淘宝上买了东西到不是自己的地址,在派件时打电话拒收,也发了信息
淘宝上买了东西到不是自己的地址,在派件时打电话拒收,也发了信息 淘宝上买了东西到不是自己的地址,在派件时打电话拒收,也发了信息,结果卖家点击买家已签收,而且拒绝退款,说我不是真实收件人,请问这种情况能退回来吗
2018-12-30 19:46 ask201……(山西) 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2018-12-30 20:26
这是可以直接诉讼来要求退回的
2 柳士荷律师  2018-12-30 20:38
可以先和淘宝客服联系,让平台处理
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