快件丢失问题
快件丢失问题 您好，前段时间网购了一部小米手机，快递送到楼下，先让签收了，然后我和快递员一起发现外包装已经打开，里面盒身撕了一道口子，手机不翼而飞，只剩下发票和一个小米宣传册。当时快递员把情况向上级反映并将快件带回处理。情急之下忘了把签收单上的名字划去，请问这种情况如何解决？
2013-01-16 16:41 小小人198……（河北－保定） 已有 1 位律师回答
1 刘同发律师 电话：13663310543 2013-01-16 16:54
你好 找厂家解决吧