本人通过微信官方充值话费后参与活动腾讯赠送我网络彩票但是必须下载天天中彩票才能使用 本人通过微信官方充值话费后参与活动腾讯赠送我网络彩票但是必须下载天天中彩票才能使用，因为相信腾讯所以没有考虑该软件的合法性，更没想到腾讯会推广非法的东西，后期得知国家早就禁止了网络彩票，我与腾讯举报沟通腾讯说我的举报不成立无法判断对方违规，后来腾讯又把问题移交商家处理，商家客服告诉我他们已经暂停了相关业务相应的领导人员已经离职我的问题不会再处理最终结果是不能退款，没有腾讯和不法商家何来我今天！请问全国的律师法院我该怎么办？

这是是可以直接诉讼的

您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般三年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
具体法律问题可以带证据来炜衡律所面谈，欢迎打电话法律咨询吴丁亚律师团队。

你好  可以走法律途径解决

你好，民事纠纷既无法协商，也无法调解的，建议搜集有利证据去法院起诉维权。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

如因对方存在过错给您造成实际损失，您可委托律师进行民事诉讼，要求有关赔偿及损失赔偿，

需要尽快诉讼。

你好，建议尽快诉讼维权

可以走法律途径解决

如因对方存在过错给您造成实际损失，您可委托律师进行民事诉讼，要求有关赔偿及损失赔偿