我在爱奇艺app上买了个手机2000块，发现是假的让商家退款他说给退让我等电话然后就联系不上了
我在爱奇艺app上买了个手机2000块，发现是假的让商家退款他说给退让我等电话然后就联系不上了 我在爱奇艺app上买了个手机2000块，发现是假的让商家退款他说给退让我等电话然后就联系不上了，爱奇艺的客服让我提供当时的截图我没有，他说就处理不了，我该怎么办？
2018-12-28 10:34 ask201……（吉林－通化） 已有 3 位律师回答
1 李贵宝律师 2018-12-28 10:40
在爱奇艺app上买手机截图怎么会没有，没有截图你怎么证明买手机的事实
2 闫燕律师 2018-12-28 13:21
按合同约定处理
3 冯倩雯律师 2018-12-29 13:32
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
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买了一部4880的手机，发现是假货。想退款的话那商家又联系不到
0个回复你好，我在淘宝上1580元货到付款了一个手机回来发现是假的，然后我联系了商家
3个回复我在赶集网上买了个苹果手机，发现是假的，然后跟商家联系退货，他同意了
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