我是淘宝商家，在淘宝发生一起4380元的售后问题，正常淘宝客服介入后是5个工作日给出处理结果的
我是淘宝商家，在淘宝发生一起4380元的售后问题，正常淘宝客服介入后是5个工作日给出处理结果的 我是淘宝商家，在淘宝发生一起4380元的售后问题，正常淘宝客服介入后是5个工作日给出处理结果的，结果一直拖了快20天到今天才给出处理结果，我商品是电动滑板车，骑行那么久已经严重影响二次销售了，拖这么久给出结果还是退货退款，我对此处理结果完全不能接受，是完全不合理的，我有明确事实依据，买家不合理退货退款，现在淘宝不给我其它维权，直接通知退货退款，我还可以有其它途径投诉淘宝维权吗？谢谢！
2018-12-27 22:45 YQ ke（广东－广州） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2018-12-27 22:47
这是可以直接诉讼来维权的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2018-12-28 06:19
投诉未果 可以起诉。
3 陕西陈兵律师事务所律师 2018-12-27 23:07
收集证据，起诉维权
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