去4s买车，想买个蓝色的车，销售人员说我要买的车型，厂家没有生产蓝色的
去4s买车，想买个蓝色的车，销售人员说我要买的车型，厂家没有生产蓝色的 去4s买车，想买个蓝色的车，销售人员说我要买的车型，厂家没有生产蓝色的，让我买黑色，我就按着黑色填写了一份手写的报价单，并承诺送车保养，我就刷卡付了1万元预付款，到签合同时家里人了解到有蓝色，只是货很少，所谓保养也是需要付费的，我们认为销售欺骗我，就不签合同，但是4s店不退还那的1万块。
手上有报价单图片，信用卡付款凭证
手上有报价单图片，信用卡付款凭证
2018-12-20 13:39 ꯭M꯭a꯭r꯭z꯭e꯭r꯭（上海－闵行区） 已有 7 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2018-12-20 14:17
可以诉讼解决的
2 王可红律师 电话：13162972268 2018-12-20 15:53
你好，如果是定金，你违约不能要求退的，最好协商解决，或者搜集证据证明是对方的原因导致你想退房
3 张向锋律师 2018-12-20 13:52
如有证据能证明商家存在欺诈，可以主张退款。
4 陈铠楷律师 2018-12-20 13:52
你好！根据合同的约定履行和处理，协商不好可起诉处理。
5 王珂律师 2018-12-20 14:36
向消协投诉
6 110网律师 2018-12-20 15:42
对你不利。
7 陈晓云律师 2018-12-20 21:44
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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嗨学网的销售人员当初承诺的没有兑现，我要求退费，但通话我这里没有录音
3个回复我买车签合同时没有定金一万，不退。定金付过之后，销售人员拿给我的合同上加了这一条
0个回复想买车，交了定金，但是贷款没有下来那么多，少了两万，但是销售人员没有提前说明贷款可能下不来
4个回复你好我想贷款买车4s店没有贷下来款，销售人员在外面给我找了一家金融贷款
0个回复我要贷款买车！卖车的销售叫我交了定金5000元。但是审批的时候银行拒绝了没有批下来
0个回复销售唯米手机违法吗？唯米手机的厂家百度没有生产手机，怎么回事
1个回复买车合同上销售人员在没有告知的情况下把预付款改成了定金能退吗
9个回复我要举报湖北宏润来商贸有限公司的钻石画存在诈骗行为，没有生产资质，违法加工钻石画
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