关于假冒名牌销售商品的维权问题 今天在广州的金海马家居买了一个海马床垫,后来发现该品牌并不是我们熟知的香港海马床垫,而是只是在香港注册,但在国内制造的山赛厂家,想退货的时候,发现签订的销售单上售货员特意写上了“商品无质量问题不退不换”的字样,请问这种情况可以怎么办?床垫还没送来,还有可能退货把钱要回来吗?
2013-01-13 22:26 flyoop(广东-广州) 已有 4 位律师回答
1 王林律师 电话:13463270151 2013-01-13 22:26
你好,属于消费欺诈,向消协投诉或提起诉讼解决
2 孔令威律师 2013-01-13 23:13
可以通过调解处理,也可以通过法律途径解决
3 110网律师律师 2013-01-14 10:24
消委反映
4 110网律师 2013-01-14 10:53
先去消委会投诉