请问一下，我在网上买了一部手机，是信息发的，没有联系电话，只有京东物流快递号
请问一下，我在网上买了一部手机，是信息发的，没有联系电话，只有京东物流快递号 请问一下，我在网上买了一部手机，是信息发的，没有联系电话，只有京东物流快递号，手机验货付款，我晚上收到后看了一下能用就付款了，过了一会手机没电了，我就充了一会电，结果手机打不开了，请问我该怎么退货退款给我呢？
2018-12-13 23:39 ask201……（江苏－盐城） 已有 2 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2018-12-14 04:50
退货退款，通过法院判决。
2 陈晓云律师 2018-12-14 16:21
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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