你好我在大白汽车买了部车首付1.8万还了11月然后我因为要出差工作车子不想要了 你好我在大白汽车买了部车首付1.8万还了11月然后我因为要出差工作车子不想要了,就致电客服,客服说要交车损费和违约金,我答复考虑下逾期了15天大白汽车在我不知情的情况下把车开走了。之后我一直打电话协商大白汽车客服一直强调我把续期款先还了再处理。然后我处理好了。大白汽车一直说售后工作人员会打点话给我处理。然而一直没打电话通知我要怎么处理。打电话给客服客服说还要付收车费用和保证金然而我逾期费用都已经还了。售后一直没联系我。这样我可以走法律程序吗
2018-12-10 23:39 ask201……(广东-汕尾) 已有 4 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2018-12-11 12:10
根据合同约定依法解决。
2 冯倩雯律师 2018-12-11 01:17
建议归还欠款
3 110网律师 2018-12-11 10:16
尊敬的当事人,您好,根据你咨询的问题,我建议双方通过协商方式进行和解,是当事人应首先争取解决争议的途径。当然协商解决是以双方自愿为基础的,不愿协商或者经过协商不能达成一致,当事人可以选择司法程序。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见,如需要法律帮助,可以直接再次进行追问咨询或者最好携带相关资料给我进行详细分析。
4 陈晓云律师 2018-12-11 15:57
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
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