我在空铁管家买了一张票，今天因为个人原因才要退票的，他们退票的原因里有一项重购客票
我在空铁管家买了一张票，今天因为个人原因才要退票的，他们退票的原因里有一项重购客票 我在空铁管家买了一张票，今天因为个人原因才要退票的，他们退票的原因里有一项重购客票，也没有任何的备注，包括退票费用是多少也有明确说明。所以我当时看了就把确定退票了！ 但是十多分钟后工作人员给我打电话说，这个重购客票是同一航班重复购买客票的意思，所以要收取手续费，只能退80～但是他们没有做任何的标注，我只能是认为重新购票了……因为今天有跟他们交涉，所以到后面他们直接把这一项直接做了改动。把从重购客票改成了重复购票，这两个的差别很大的。我该怎么维护我的权益
2018-12-05 23:19 ask201……（陕西） 已有 4 位律师回答
1 高飞律师 电话：18629037091 2018-12-06 11:12
向消协投诉或者起诉维权
2 康治斌律师 2018-12-05 23:41
建议向消协投诉或者直接向法院起诉维权。
3 孙超律师 2018-12-05 23:45
向消协投诉或者起诉维权
4 闫燕律师 2018-12-06 10:32
建议向消协投诉
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