汽车发动机故障 12年4月买的车,13年元旦期间保养车,发动机有异响,4S店说是发动机构件问题,让我开回去等索赔配件,我问过还能否正常开,4S店答复没问题,今天通知我去4S店维修,走到路上的时候,发动机出现问题,4S电话沟通,叫我不要继续开了,叫拖车拖过去,我能否要求索赔更换发动机或者更换新车,行驶了两万多公里
2013-01-10 23:03 808868……(福建-福州) 已有 5 位律师回答
1 吴明勇律师 2013-01-10 23:05
查清情况后再决定如何处理
2 林传雄律师 2013-01-11 08:14
要看具体情况再定,协商不成的可以诉讼解决。具体可与我联系商定。
3 陈雄志律师 2013-01-11 08:31
若是质量问题,可以要求更换
4 110网律师 2013-01-12 09:45
可以要求更换
5 110网律师律师 2013-01-12 20:27
消委反映