在网上购物，使用了优惠券，后来发现东西不合适退货，平台扣留优惠券
在网上购物，使用了优惠券，后来发现东西不合适退货，平台扣留优惠券 在网上购物，使用了优惠券，后来发现东西不合适退货，平台扣留优惠券，算不算违法
2018-12-01 19:07 Gamins oubliés égarés（北京－东城区） 已有 6 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2018-12-01 19:40
看具体规定
2 吴丁亚律师 电话：13552751245 2018-12-01 21:02
您好，可到消费者协会投诉维权
3 徐卫东律师 2018-12-01 19:33
你好，可以消协投诉
4 陈晓云律师 2018-12-02 10:36
向工商或消费者协会投诉
5 孙新律师 2018-12-03 15:23
可以向消协投诉。
6 宋超律师 2018-12-06 22:25
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
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