之前报了雅思培训班，交了钱。现在觉得这个机构不怎么好，想退费，但是她们说要扣除10%的违约金
之前报了雅思培训班，交了钱。现在觉得这个机构不怎么好，想退费，但是她们说要扣除10%的违约金 之前报了雅思培训班，交了钱。现在觉得这个机构不怎么好，想退费，但是她们说要扣除10%的违约金。可是她之前说能全额退，没有说退费要扣10%的钱，后来问过她退费的事，她也没说10%的这件事。合同我之前也没签，这算违约吗。可以全额退回吗?
2018-11-26 18:58 ask201……（浙江） 已有 5 位律师回答
1 杨冬梅律师 电话：15068803952 2018-11-26 19:17
先分析合同。
2 徐岳律师 2018-11-26 19:19
协商不成可以起诉。
3 冯倩雯律师 2018-11-27 00:52
按照合同情况处理
4 李晓玲律师 2018-11-27 09:06
可以起诉。
5 陈晓云律师 2018-11-27 11:56
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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