熊律师，您好！我是一名消费者，购买某品牌优等品瓷砖，铺完后发现有明显缺谄
熊律师，您好！我是一名消费者，购买某品牌优等品瓷砖，铺完后发现有明显缺谄 熊律师，您好！我是一名消费者，购买某品牌优等品瓷砖，铺完后发现有明显缺谄，有证据表明其不符合国家标准的优等品规定。后来我打12315电话投诉，我要求获得三倍赔偿，在工商所所长误导情况下，所长说商家没欺诈行为，不对文书，不支持，然后我和商家签了调解协议，商家按一级品的价格结算(价钱减少40%)。但是，后来我查到属于商家"欺诈消费者行为"之一：销售掺杂、掺假，以假充真、以次充好的商品的，属于欺诈消费者行为。因此，我能否以商家有欺诈行为，上诉到法庭获得三倍赔偿？在工商所签了的调解协议有法律效力吗？工商所长说签了协议不能反悔，上诉到法院不再受理，是这样的吗？
2018-11-23 16:20 ask201……（广东－佛山） 已有 5 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2018-11-23 17:10
向消协投诉。
2 郎海华律师 2018-11-23 16:26
报警处理即可
3 罗琳律师 2018-11-23 16:46
和解协议若没有被认定为显失公平而被推翻，那么就是有效的，你的三倍赔偿的主张就很难得到支持。
4 张梅律师 2018-11-23 16:53
你好，你是可以上法院起诉的。
5 冯倩雯律师 2018-11-23 17:55
可以起诉维权的
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