11/18晚上我在尚德机构报名行政管理专科，首付600多，用他们要求的咖啡易融分期5657元 11/18晚上我在尚德机构报名行政管理专科，首付600多，用他们要求的咖啡易融分期5657元，总共6200多，当时入学老师和我说江苏一年考四次，（有聊天截图）最快一年可以考完，等我入学后发现一年只能考两次，顺利的话两年可以考完，不顺利就不知道多久了，刚上两次直播课发现需要很多的时间来学习，几乎没有空闲，最近工作又忙不想继续学了，今天是第四天申请了退学退款，让我听满18小时的课，下面附加的picc保险条例听满18小时全额退款，请问我是按照他们说的做么，后面不给退怎么办

尽量协商退款。