下水道冰堵，污水上溢把家具及墙面泡了，请问物业有责任吗，如果有，法律依据是什么?
下水道冰堵，污水上溢把家具及墙面泡了，请问物业有责任吗，如果有，法律依据是什么? 律师您好，我是山东的，今年10月份刚装修完新房，物业也已经验完房，退了装修押金。冬天由于小区没有供暖没去住，12年12月底去的时候发现从马桶里上溢出来很多污水，把木门、家具、壁橱、墙面都泡了，墙壁乳胶漆开始脱落，原因是楼下的下水道冻住了，导致污水上溢，请问能都找物业索赔，法律依据是什么，谢谢
2013-01-08 13:46 人在旅途20……（山东） 已有 5 位律师回答
1 常相坤律师 电话：18766118539 2013-01-08 14:02
你好，主要是根据你们的物业服务合同约定，如果物业没有尽到约定的责任，是要承担责任的。
2 于柱律师 2013-01-08 14:03
不能，责任在住户，虽然不能住，但也要尽注意和管理的义务，物业不可能到你家室内帮你看着管道啊，
3 110网律师 2013-01-08 14:04
这个应该是楼下的责任。要想找物业赔偿的话，要看物业服务的内容里面有没有相应的管理义务了。
4 陈晓云律师 2013-01-08 14:35
先找物业处理，物业有未尽管理之责任
5 孙新律师 2013-01-08 16:23
——可以申请鉴定，根据鉴定的结果来确定赔偿方，建议协商解决，协商不成的情况下直接向人民法院起诉解决即可，如有需要，可以致电咨询。
相关法律问题