我是物业方，如何避免法律风险 事件背景：近期某小区业主（非常住户）因欠费导致家中停电，回家（10.23）发现冰箱内肉类等财产已变质，重要物品：4年前的冷藏胎盘一个。于次日投诉物业要求赔偿，经沟通业主提出终身免物业费及车位管理费（约9000余元/年）要求，经物业投诉处理部商议无法满意业主此需要。故业主不满。
    业主理由：物业于9月19日进行过低电量提示1次，未固定每30天/次，超出1月未提示，导致10月23日供电局自动停电。
    物业反馈：小区因原始设计导致，电表被铁箱封锁，考虑到业主无法自行查看电表，物业管家友情提供低电量提示的增值服务（物业服务合同未规定有此服务）对低电量提示自然月1次（非固定每30天/次），10月低电量提示将于25日左右开始。
    业主驳回：按照法律规定，如物业定期提供某项服务，则从法律上已自动承担相应义务，如履行失责，则承担相应责任。及其它条款。
请问：我是物业方，物业有法律责任么？有什么责任？

如果协商不成，需要诉讼

协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般三年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
具体法律问题可以带证据来炜衡律所面谈，欢迎打电话法律咨询吴丁亚律师团队。

你好，如果协商不成，需要诉讼。

你们可以请个法务

协商不成，需要起诉

先协商吧，不行就起诉。。

你好，协商不成，可以向法院起诉解决。

您好，要诉讼

您好，如物业尽到提醒停电义务，一般来说可以主张不承担赔偿，如有争议可以委托律师介入处理。

按照合同约定办理，合同约定不清的，应该按照双方交易惯例履行，我认为物业已经尽到合同义务，不应承担赔偿责任。

你好，因欠电费导致的停电应该是供电纠纷。从你的描述来看，物业方需要承担的责任并不大，可以协商解决，但没必要做出很大的让步。具体情况，欢迎电话详谈

你好，民事纠纷既无法协商，也无法调解的，建议搜集有利证据去法院起诉维权。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

您好，建议协商解决

协商不成，需要起诉