在京东商城领取了优惠券,在京东平台的入驻第三方商家购买物品时使用了该优惠券 在京东商城领取了优惠券,在京东平台的入驻第三方商家购买物品时使用了该优惠券,而商家以系统出错误报活动为由,拒不发货,属于欺诈行为吗?
2018-11-15 10:02 ask201……(北京) 已有 6 位律师回答
1 宋超律师 电话:18811476983 2018年11月15日 12时00分
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
2 吴丁亚律师 电话:13552751245 2018-11-15 11:26
您好,可到消费者协会投诉维权
3 苏荣杰律师 2018-11-15 10:03
您好,您可以及时向消协投诉!
4 徐卫东律师 2018-11-15 10:04
你好,建议消协投诉。
5 周三明律师 2018-11-15 10:04
可以向消协投诉
6 范海华律师 2018-11-15 10:06
您好,确实属于欺诈,建议您向平台投诉。。
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