你好，我前段时间在美容店办卡一个美容卡，花了两万，现在我想退了
你好，我前段时间在美容店办卡一个美容卡，花了两万，现在我想退了 你好，我前段时间在美容店办卡一个美容卡，花了两万，现在我想退了，但是美容院的人说我办的卡是特惠卡，不能退，给我开的发票没有说是特惠卡，只是写终身卡，也没写不可以退卡退钱，请问这种情况我可以退卡退钱吗？店员还说就算退也只能按他们公司的规定退百分之二十，我们是没定合同的，交钱之前也没跟我说明是这样，这样算不算欺骗消费者，我怎么做才能争取到最大的权益？
2018-11-13 07:32 ask201……（广西－贵港） 已有 3 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2018-11-13 08:06
算欺骗消费者
2 李波律师 电话：13407870203 2018-11-14 11:43
你好，如果还是不给的话可以通过法院诉讼途径解决。
3 陈晓云律师 2018-11-13 09:15
五种情况可退卡
1、经营者擅自提高承诺的服务价格；
2、缩短卡有效期限；
3、减少承诺的卡内包含项目；
4、关闭承诺的单店卡所使用的门店；
5、增加限制卡使用的条件。
1、经营者擅自提高承诺的服务价格；
2、缩短卡有效期限；
3、减少承诺的卡内包含项目；
4、关闭承诺的单店卡所使用的门店；
5、增加限制卡使用的条件。
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